2019年了,各大小微企业都申请办理了企业400电话服务,一来资费优惠,二来还有彩铃等免费功能体验。但是有一点让很多人关心:拨打400电话是免费的还是收费的呢?在这里易城中国400小编为大家科普一下相关知识。
拨打400电话是收费的,在中国范围内的任何地方拨打400业务号码,全部仅付拨打地的市话费,即拨打该电话,就与拨打本地固定电话的资费一样。
400业务是把一次呼叫费用分成两部分,由主叫客户和被叫业务用户分摊,分摊比例可以改变,但是总的费用是不变的。
企业400电话是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用。
具体收费标准是:
拨打本地400电话:主叫免费,被叫收取相应的市话费。
拨打外地400电话:主叫仅收取当地市话费,被叫收取长途费。
对需要办理400电话的客户,可以自行在易城中国网页上申请一个“400xxxxxx”作为其在全国的统一接入码;在全国任何范围内,主叫用户只需拨打该“400xxxxxx”号码,无须加拨区号,便可按照企业业务用户预先设定的方案,将呼叫直接接续到客户所指定的电话号码或呼叫中心。